También podrán hacer sus órdenes a través de una aplicación móvil

Como parte de los nuevos ofrecimientos de Medicare y Mucho Más (MMM) para enero de 2019, la aseguradora anunció un nuevo método para que sus afiliados obtengan medicamentos y productos sin receta, conocidos como over the counter (OTC, por sus siglas en inglés). Esta nueva manera de obtener los medicamentos y artículos OTC promete ser rápida y de fácil acceso, aseguró el Lcdo. Orlando González, Presidente de MMM.

 

¿Qué son los medicamentos OTC?
Los medicamentos y artículos OTC son aquellos que están disponibles fuera del recetario. Estos pueden incluir desde vitaminas y productos para el dolor, hasta máquinas para medir la presión arterial, entre otros. Son seguros y efectivos para tratar diversas afecciones médicas y han sido aprobados por la Administración de Drogas y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés). Los medicamentos OTC sirven como complemento al tratamiento farmacológico oficial ordenado por el médico, dijo González.

Dependiendo de la cubierta seleccionada, el afiliado de MMM tendrá una cantidad de dinero mensual para la compra de estos productos.

“En MMM, les hacemos la vida más fácil pues ahora pueden recibir estos productos a la puerta de su casa, sin necesidad de ir al médico a buscar una receta”, explicó el Lcdo. González.

 

¿Cómo funciona el proceso de ordenar los productos?
El proceso se resume en tres pasos: escoge, ordena y recibe. Primero, el afiliado escoge los artículos que necesita de entre las más de 150 opciones disponibles en el catálogo. Segundo, el afiliado ordena los artículos a través de su celular o tableta usando la aplicación móvil de MMM. Y, finalmente, la persona recibe el pedido en su hogar.

Desde enero de 2019, el afiliado o su cuidador autorizado podrán realizar el pedido por teléfono llamando al 787-272-7030, de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., o a través del celular o tableta utilizando la aplicación móvil de MMM.

Lo que debes saber sobre la aplicación móvil de MMM

La ventaja de realizar pedidos desde el celular o tableta a través de la aplicación de MMM es que la persona tendrá acceso, en todo momento, a la información de su cuenta y ver el detalle de las órdenes realizadas, afirmó González.

 

Asimismo, la persona podrá conocer el balance disponible mientras ordena del catálogo, el cual incluye la descripción de los productos con fotos por cada categoría. La aplicación móvil de MMM puede ser descargada de Google Play y del Apple App Store.

Una vez la persona tiene acceso a la aplicación, encontrará la sección OTC en la pantalla principal. Puedes utilizar esta guía para familiarizarte con el proceso de hacer pedidos online:

  • Entra a la sección OTC para ver el catálogo y seleccionar el producto con un clic.
  • Agrégalo al carrito de compras presionando el botón.
  • Si quieres repasar lo que has añadido en la compra, selecciona el botón del carrito de compra en la parte superior derecha.
  • Cuando estés listo, finaliza y revisa tu orden.
  • En la pantalla de confirmación, validarás la dirección de entrega y el teléfono de contacto.
  • En o antes de los próximos cinco días laborables, recibirás los artículos en tu hogar.

Además de este servicio, a través de la aplicación móvil de MMM, es posible acceder a toda la información de salud e historial médico. El servicio de la aplicación es libre de costo y exclusivo para afiliados de MMM y sus cuidadores autorizados.

Lea más sobre la aplicación móvil de MMM aquí

 

MMM Healthcare es un plan HMO y PPO con un contrato Medicare. La afiliación en MMM depende de la renovación del contrato. MMM Healthcare, LLC, cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. MMM Healthcare, LLC, complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call MMM at 1-866-333-5470 (TTY: 1-866-333-5469). MMM Healthcare, LLC 遵守適用的聯邦民權法律規定不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 MMM 1-866-333-5470, (TTY: 1-866-333-5469).

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